Điều Khoản & Điều Kiện 68vin

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 68vin ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ https://68vin.lat và ứng dụng di động chính thức của 68vin.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến của 68vin: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, tài xỉu, cá cược thể thao, E-Sport và các tính năng liên quan.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo lập bởi thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 68vin.
• "Số dư tài khoản" là tổng giá trị tiền thật và/hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" là các khoản thưởng, ưu đãi hoặc hoàn tiền được 68vin cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi chính thức.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần thành viên phải đặt cược tổng cộng trước khi có thể rút số tiền thưởng hoặc số tiền thắng phát sinh từ tiền thưởng.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển đổi số dư và đặt cược diễn ra trong phạm vi tài khoản thành viên.

Các Điều Khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và trang Chơi có trách nhiệm của 68vin — tất cả cùng tạo thành bộ quy tắc toàn diện điều chỉnh quan hệ giữa nền tảng và thành viên.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 68vin, thành viên phải tạo một tài khoản cá nhân duy nhất. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hoạt động và số điện thoại tại Việt Nam.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 68vin. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và có thể dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng chưa rút.

Khi đăng ký tài khoản tại 68vin, bạn xác nhận và cam kết rằng:

• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Tất cả thông tin cá nhân cung cấp là trung thực, chính xác và thuộc về bạn.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản, điều kiện, chính sách bảo mật và quy định chơi có trách nhiệm của 68vin.
• Tài khoản được tạo lập và sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích rửa tiền hay bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

68vin nghiêm túc tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu đối với hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến. Dịch vụ của 68vin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.

68vin có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Tài liệu xác minh địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• Tài liệu xác minh phương thức thanh toán (ảnh chụp thẻ ngân hàng, ví điện tử đã xác minh).

Trong thời gian xác minh danh tính, 68vin có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền cho đến khi quy trình xác minh hoàn tất. Nếu tài liệu được cung cấp không hợp lệ hoặc có dấu hiệu giả mạo, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và vụ việc có thể được chuyển giao cho cơ quan có thẩm quyền.

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng 68vin phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và sản phẩm. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu kỹ các quy tắc trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung về giao dịch cá cược:

• Mọi cược đặt đã được xác nhận bởi hệ thống đều có tính ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi 68vin.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn hoặc ảnh hưởng đến kết quả của một ván chơi, 68vin sẽ hủy cược và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược cho thành viên.
• 68vin giữ quyền đặt giới hạn tối đa cho số tiền cược, số tiền thắng và tần suất giao dịch đối với bất kỳ thành viên nào, bao gồm cả thành viên VIP, nhằm quản lý rủi ro hoạt động.
• Mọi hành vi gian lận, thông đồng, tấn công phần mềm, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn.

Đơn vị tiền tệ chính thức sử dụng trên nền tảng 68vin là Đồng Việt Nam (VNĐ). Ngoài ra, 68vin hỗ trợ giao dịch bằng USDT (Tether) cho các thành viên có nhu cầu sử dụng tiền mã hóa. Tỷ giá quy đổi sẽ được áp dụng theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch.

68vin định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố minh bạch tại trang khuyến mãi chính thức.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều khoản cụ thể của chương trình đó.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi tiến hành rút tiền.
• Trong trường hợp thành viên yêu cầu rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược, 68vin có quyền khấu trừ toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng phát sinh từ tiền thưởng đó.
• 68vin giữ quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các hoạt động bị coi là lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, thông đồng giữa các tài khoản, đặt cược đối ứng (hedging) để trung hòa rủi ro nhằm mục đích đáp ứng vòng cược.

68vin hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người dùng. Các phương thức hiện có bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT.

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
• Tất cả các khoản nạp phải được thực hiện từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản 68vin. Nghiêm cấm nhận tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút tùy thuộc vào phương thức và thời điểm giao dịch.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 phút đến tối đa 24 giờ làm việc.
• Tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi yêu cầu rút tiền đầu tiên được chấp thuận.
• Tiền rút sẽ được chuyển về phương thức thanh toán ban đầu dùng để nạp tiền, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• 68vin có quyền yêu cầu thành viên cung cấp thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Khi sử dụng dịch vụ của 68vin, thành viên đồng ý tuân thủ tất cả các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi lành mạnh và công bằng cho toàn bộ cộng đồng người dùng:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng nền tảng cho các hoạt động thương mại trái phép.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Không đăng tải, phát tán hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, gây hại, hoặc xúc phạm người dùng khác qua các kênh liên lạc của 68vin.
• Thông báo ngay cho 68vin nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗ hổng bảo mật hoặc hoạt động đáng ngờ ảnh hưởng đến tài khoản của bạn hoặc người dùng khác.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động phát sinh trong tài khoản, bao gồm các giao dịch do người khác thực hiện với sự cho phép hoặc do sơ suất của bạn.
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm mục đích làm giảm uy tín thương hiệu 68vin hoặc gây thiệt hại cho nền tảng và người dùng khác.

68vin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên vi phạm các nghĩa vụ nêu trên. Mọi thiệt hại gây ra cho 68vin do hành vi vi phạm của thành viên sẽ được yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật Việt Nam.

68vin có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, lạm dụng khuyến mãi, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hoạt động rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.

Quy trình xử lý tranh chấp:

• Thành viên có quyền khiếu nại bất kỳ quyết định nào của 68vin bằng cách gửi email đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đầy đủ bằng chứng liên quan.
• 68vin cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Trong thời gian xem xét khiếu nại, tài khoản có thể bị hạn chế một số tính năng nhằm bảo vệ quyền lợi các bên liên quan.
• Quyết định cuối cùng của 68vin sau quá trình xem xét nội bộ là quyết định có giá trị ràng buộc. Nếu thành viên không đồng ý, có quyền tìm kiếm giải quyết thông qua các cơ quan trọng tài độc lập hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên:

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược. Thành viên đã tự áp dụng công cụ tự loại trừ (self-exclusion) có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.